Clovai Connect™

Clovai Connect™

Portales de paciente y aliados Portal del paciente · API FHIR · Pagos ···

Tus pacientes obtienen sus datos. Tus aliados de referencia obtienen una respuesta.

Un portal del paciente con el acceso por API FHIR R4 basado en estándares que exige la Cures Act, pagos en línea y estimaciones de buena fe, referencias de ciclo cerrado que de verdad se cierran, y mensajería segura bilingüe que mantiene la conversación clínica fuera del celular personal de nadie.

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FHIR R4
Acceso USCDI para apps del paciente
Cures Act
Sin esfuerzo especial, demora ni cargo
Ciclo cerrado
Las referencias devuelven resultado
EN / ES
Cara al paciente, según su preferencia
En línea
Pagos, planes y tarjeta en archivo
Segura
Mensajería que queda en el registro
Portal del paciente y API

Acceso sin esfuerzo especial, demora ni cargo — porque ese es el estándar.

Los pacientes ven sus resúmenes de visita, resultados, medicamentos, alergias, vacunas, lista de problemas y próximas citas; agendan, cancelan, completan la admisión, solicitan renovaciones, escriben a su equipo de atención y pagan un saldo. Más allá del portal, Clovai expone una API FHIR R4 basada en estándares para que el paciente conecte la aplicación de terceros que elija con sus datos USCDI — que es lo que exigen las disposiciones de bloqueo de información de la Cures Act y lo que los pacientes esperan cada vez más. La liberación de resultados sigue las reglas que configures dentro de lo que la norma permite, para que los resultados sensibles lleguen al paciente con el contexto clínico que pretendes y no como un número sin explicación a medianoche. Todo lo que ve el paciente está disponible en inglés o español según su preferencia registrada.

  • → Resúmenes de visita, resultados, medicamentos, alergias y vacunas
  • → Acceso por API FHIR R4 a datos USCDI para apps elegidas por el paciente
  • → Liberación de resultados configurable dentro de los límites normativos
  • → Toda la superficie del paciente en inglés o español
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Portales de paciente y aliados
Portal del paciente y API
FHIR R4
Acceso USCDI para apps del paciente
Cures Act
Sin esfuerzo especial, demora ni cargo
1 Resúmenes de visita, resultados, medicamentos, alergias y vacunas
2 Acceso por API FHIR R4 a datos USCDI para apps elegidas por el paciente
3 Liberación de resultados configurable dentro de los límites normativos
4 Toda la superficie del paciente en inglés o español
Care™ — resultados, resúmenes y mensajería desde la historia
Portal del paciente y API — Clovai Connect™ · interfaz ilustrativa
Pagos y claridad financiera

Dile al paciente cuánto cuesta antes de decirle cuánto debe.

Las estimaciones de buena fe se generan para pacientes autopago y sin seguro dentro de los plazos de la No Surprises Act, con la entrega registrada y conservada. Para pacientes asegurados, las estimaciones de costo se construyen desde la respuesta de beneficios en vivo y la tarifa contratada, así el número en recepción se parece al número del estado de cuenta. Los pacientes pagan en línea, arman planes de pago, dejan una tarjeta en archivo para saldos después del seguro y ven un estado de cuenta detallado que explica qué pagó el seguro y por qué el resto les corresponde. Los pagos se aplican directo a la cuenta en Billing™ y el asiento se contabiliza solo en Finance™ — cobrar deja de ser un sistema aparte con su propia conciliación.

  • → Estimaciones de buena fe dentro de los plazos de la No Surprises Act
  • → Estimaciones para asegurados desde beneficios y tarifa contratada
  • → Pago en línea, planes de pago y tarjeta en archivo
  • → Pagos aplicados a la cuenta y contabilizados en el libro mayor
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Portales de paciente y aliados
Pagos y claridad financiera
FHIR R4
Acceso USCDI para apps del paciente
Cures Act
Sin esfuerzo especial, demora ni cargo
1 Estimaciones de buena fe dentro de los plazos de la No Surprises Act
2 Estimaciones para asegurados desde beneficios y tarifa contratada
3 Pago en línea, planes de pago y tarjeta en archivo
4 Pagos aplicados a la cuenta y contabilizados en el libro mayor
Care™ — resultados, resúmenes y mensajería desde la historia
Pagos y claridad financiera — Clovai Connect™ · interfaz ilustrativa
Referencias y aliados

Una referencia que nunca vuelve es un paciente al que le perdiste el rastro.

Las referencias entrantes llegan a una cola con la pregunta clínica, el seguro y el estado de autorización ya adjuntos, así el agendamiento ocurre sin tres llamadas. Las referencias salientes llevan el motivo, los datos clínicos pertinentes y los documentos que necesita quien recibe, y el ciclo se cierra cuando vuelve la nota de interconsulta — con un reporte de antigüedad que muestra qué referencias siguen sin respuesta y desde cuándo. Los aliados contratados y los pagadores obtienen una vista de portal con los datos de producción, calidad y utilización a los que su acuerdo les da derecho, sin una solicitud por correo y una exportación manual. La mensajería segura mantiene la conversación clínica atribuible y dentro del registro en vez de dispersa entre celulares personales.

  • → Cola de referencias entrantes con seguro y autorización adjuntos
  • → Referencias salientes con datos clínicos y retorno de interconsulta
  • → Reporte de antigüedad — qué sigue sin respuesta y desde cuándo
  • → Vistas de portal para aliados y pagadores sobre datos contratados
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Portales de paciente y aliados
Referencias y aliados
FHIR R4
Acceso USCDI para apps del paciente
Cures Act
Sin esfuerzo especial, demora ni cargo
1 Cola de referencias entrantes con seguro y autorización adjuntos
2 Referencias salientes con datos clínicos y retorno de interconsulta
3 Reporte de antigüedad — qué sigue sin respuesta y desde cuándo
4 Vistas de portal para aliados y pagadores sobre datos contratados
Care™ — resultados, resúmenes y mensajería desde la historia
Referencias y aliados — Clovai Connect™ · interfaz ilustrativa
Capacidades

Qué incluye Clovai Connect™

Construido para la operación ambulatoria en EE. UU. Configurado y listo desde el primer día.

👤

Portal del paciente

Resultados, resúmenes de visita, medicamentos, citas, admisión, solicitudes de renovación y mensajería — bilingüe según preferencia.

🔌

API FHIR R4 para el paciente

Acceso por API basado en estándares a los datos USCDI para aplicaciones de terceros autorizadas por el paciente, como exige la Cures Act.

💳

Pagos en línea y planes

Pago de saldos, planes de pago, tarjeta en archivo para saldos después del seguro y estados de cuenta que el paciente sí puede leer.

🧾

Estimaciones de buena fe

Generadas para pacientes autopago y sin seguro dentro de los plazos legales, con la entrega registrada y conservada como evidencia.

🔁

Referencias de ciclo cerrado

Cola entrante con seguro y autorización adjuntos; salientes con datos clínicos y retorno de la nota, más reporte de antigüedad.

💬

Mensajería segura

Conversación clínica atribuible que permanece en el registro, con seguimiento de tiempos de respuesta — no dispersa en mensajes personales.

🏢

Portales de aliados y pagadores

Vistas de producción, calidad y utilización para aliados contratados, limitadas a lo que cubre su acuerdo. Sin exportaciones manuales.

🔔

Comunicación automatizada al paciente

Recordatorios de cita, avisos de resultados, recalls y contacto por brechas de atención vía SMS, correo y voz, con consentimiento por canal.

Integración nativa

Clovai Connect™ habla con toda la plataforma

Sin interfaces que construir. Sin feeds HL7 que mantener. Sin cargos de integración por transacción. Los datos fluyen entre pilares desde el primer día.

← Volver a todos los pilares
Care™ — resultados, resúmenes y mensajería desde la historia
Scheduling™ — autoagendamiento del paciente y admisión digital
Billing™ — estados de cuenta, estimaciones y pagos aplicados
Intelligence™ — adopción del portal, respuesta y analítica de referencias
Clovai

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