Clovai Clovy™

Clovai Clovy™

No es un chatbot. Es la inteligencia operativa dentro de cada módulo.

Clovy™ vive dentro de los nueve pilares, calibrado a los procesos de tu organización. Responde, redacta, reporta y anticipa — cartas de apelación, causa raíz de denegaciones, órdenes de compra, contacto por brechas de atención, preguntas operativas en lenguaje natural. Con aprobación humana en todo lo clínico o financiero, y con información protegida que nunca sale de tu entorno.

24/7
Disponible sin interrupciones
Nativo
Integrado en cada pilar
Con aprobación
Acciones clínicas y financieras
Tu entorno
La PHI no entrena modelos compartidos
Atribuida
Cada acción de IA en la bitácora
Bajo demanda
Reportes sin abrir un tablero
Responde y ejecuta

Pregunta. Clovy™ actúa. Sin menús, sin navegar, sin ticket de soporte.

Clovy™ responde preguntas operativas en lenguaje natural desde tu propia configuración y la base de conocimiento de Clovai: cómo registrar un reembolso, cómo agregar un contrato de pagador, por qué se rechazó un claim específico. Cuando hay un instructivo o un video pertinente, lo muestra sin mandar al usuario a un sitio de ayuda. Pero responder es la mitad menor — Clovy™ también actúa. Redacta la carta de apelación de una denegación con la documentación de soporte ya adjunta, escribe la orden de compra desde el consumo real, arma un reporte, configura una alerta y prepara la lista de contacto de pacientes para una brecha de atención. En inglés o español, según el idioma en el que esté trabajando el usuario.

  • Respuestas en lenguaje natural desde tu configuración y la base de conocimiento
  • Redacta apelaciones con la documentación de soporte adjunta
  • Arma reportes y configura alertas desde la conversación
  • Funciona en inglés o español, según el usuario
yourpractice.clovai.app / clovy
Sc
Ca
Su
Bi
Fi
Pe
In
Co
Ho
IA nativa
Responde y ejecuta
24/7
Disponible sin interrupciones
Nativo
Integrado en cada pilar
1 Respuestas en lenguaje natural desde tu configuración y la base de conocimiento
2 Redacta apelaciones con la documentación de soporte adjunta
3 Arma reportes y configura alertas desde la conversación
4 Funciona en inglés o español, según el usuario
Care™ — brechas de documentación y apoyo de codificación
Responde y ejecuta — Clovai Clovy™ · interfaz ilustrativa
Reporta y optimiza

"¿Cuánta cartera tenemos a más de noventa días en Medicaid?" — respondido en segundos.

La administradora pregunta cómo va el recaudo del mes, qué pagador está impulsando el aumento de denegaciones o qué profesionales están atrasados en documentación, y obtiene la respuesta desde datos en vivo de todos los pilares — sin abrir un tablero, exportar a una hoja de cálculo ni esperar a que alguien arme un reporte. En Billing™, Clovy™ agrupa las denegaciones por causa raíz y te dice qué corrección recupera más ingreso, no cuál montón es más grande. En Supply™, analiza consumo, estacionalidad, tiempos de entrega y precio contratado en una orden de compra redactada que tu comprador revisa. En Care™, señala las brechas de documentación que no sustentan el nivel de servicio facturado — mientras la nota todavía puede corregirse apropiadamente.

  • Métricas en vivo de todos los pilares en lenguaje natural
  • Análisis de denegaciones ordenado por ingreso recuperable, no por volumen
  • Órdenes de compra redactadas desde consumo y precio contratado
  • Brechas de documentación señaladas cuando todavía se pueden atender
yourpractice.clovai.app / clovy
Sc
Ca
Su
Bi
Fi
Pe
In
Co
Ho
IA nativa
Reporta y optimiza
24/7
Disponible sin interrupciones
Nativo
Integrado en cada pilar
1 Métricas en vivo de todos los pilares en lenguaje natural
2 Análisis de denegaciones ordenado por ingreso recuperable, no por volumen
3 Órdenes de compra redactadas desde consumo y precio contratado
4 Brechas de documentación señaladas cuando todavía se pueden atender
Care™ — brechas de documentación y apoyo de codificación
Reporta y optimiza — Clovai Clovy™ · interfaz ilustrativa
Gobernanza y límites

La IA en salud solo funciona si puedes responder por lo que hizo.

Clovy™ redacta, sugiere y señala — no toma decisiones clínicas de forma autónoma ni envía nada en tu nombre sin que una persona lo apruebe. Cada acción asistida por IA lleva atribución: quién la aceptó, cuándo y cuál era la sugerencia original, en la misma bitácora inmutable que el resto del registro. La información protegida del paciente permanece dentro de tu entorno y no se usa para entrenar modelos compartidos entre clientes, y el procesamiento con IA está cubierto por el mismo Business Associate Agreement que todo lo demás. Los usuarios pueden ver por qué se hizo una sugerencia y rechazarla sin buscar un atajo. Si tu comité de cumplimiento quiere restringir las acciones asistidas por IA por rol, o desactivarlas para una categoría de trabajo, eso es una configuración — no una solicitud de soporte.

  • Aprobación humana obligatoria en acciones clínicas y financieras
  • Cada acción asistida por IA atribuida y registrada en bitácora
  • La PHI permanece en tu entorno y nunca entrena modelos compartidos
  • Capacidad de IA configurable — y restringible — por rol
yourpractice.clovai.app / clovy
Sc
Ca
Su
Bi
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Pe
In
Co
Ho
IA nativa
Gobernanza y límites
24/7
Disponible sin interrupciones
Nativo
Integrado en cada pilar
1 Aprobación humana obligatoria en acciones clínicas y financieras
2 Cada acción asistida por IA atribuida y registrada en bitácora
3 La PHI permanece en tu entorno y nunca entrena modelos compartidos
4 Capacidad de IA configurable — y restringible — por rol
Care™ — brechas de documentación y apoyo de codificación
Gobernanza y límites — Clovai Clovy™ · interfaz ilustrativa

Qué incluye Clovai Clovy™

Construido para la operación ambulatoria en EE. UU. Configurado y listo desde el primer día.

💬

RESPONDE — conocimiento operativo en vivo

Respuestas en lenguaje natural desde tu configuración y la base de conocimiento, con el instructivo o video pertinente mostrado en el lugar.

EJECUTA — acciones desde la conversación

Crea registros, redacta documentos, arma reportes y configura alertas sin buscar entre menús.

📊

REPORTA — métricas bajo demanda

Datos en vivo de todos los pilares respondidos conversacionalmente. Sin tablero, sin exportación, sin esperar a un analista.

🧾

REDACTA — apelaciones y documentación

Cartas de apelación con la documentación adjunta, comunicación al paciente y resúmenes que una persona revisa antes de enviar.

🤖

OPTIMIZA — compras y flujo de trabajo

Órdenes de compra desde consumo real y precio contratado; correcciones de denegación ordenadas por ingreso recuperable.

🔔

ANTICIPA — alertas proactivas

Límites de radicación, tendencias de denegación, autorizaciones y credenciales por vencer, mínimos de inventario — señalados antes de que cuesten.

🎓

ENSEÑA — acelera la vinculación

El personal nuevo se vuelve efectivo más rápido porque la respuesta está en la pantalla donde trabaja, no en un manual ni en una cola de tickets.

🛡️

GOBERNADO — auditable por diseño

Aprobación humana en acciones clínicas y financieras, atribución completa en la bitácora, PHI confinada a tu entorno y capacidad restringible por rol.

Clovai Clovy™ habla con toda la plataforma

Sin interfaces que construir. Sin feeds HL7 que mantener. Sin cargos de integración por transacción. Los datos fluyen entre pilares desde el primer día.

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Care™ — brechas de documentación y apoyo de codificación
Billing™ — causa raíz de denegaciones y apelaciones redactadas
Supply™ — órdenes de compra desde el consumo real
Intelligence™ — métricas y reportes bajo demanda
Clovai

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Un recorrido de 20 minutos por el módulo en una organización como la tuya.